Algemene informatie

Algemene informatie:

Openingstijden huisartsenpraktijk werkdagen: 08:00-17:00

Laboratorium bepalingen inloopspreekuur op werkdagen: 09:00-11:00 en 14:00-15:00

Uitstrijkjes bevolkingsonderzoek: op afspraak (online in BVO agenda). Hiervoor dient u zicht eenmalig te registreren.

U kunt afspraken inplannen op locatie Asterweg 6 en in de ochtenden op Duindoornplein 27. Er werken meerdere huisartsen op de locatie. Als u voorkeur heeft voor één huisarts dan dient u dit aan te geven bij de assistent of in te plannen in de juiste web-agenda.

Bereikbaarheid: Parkeren is mogelijk op de Ranonkelkade.

Buslijn 38 stopt voor praktijk Asterweg. Asterweg is op loopafstand van het centraal station, pont Buiksloterweg.

Locatie Duindoornplein is per bus bereikbaar met lijn 34 en 93 (Kamperfoelieweg, halte Mosplein of Sneeuwbalstraat).

Wij zijn aangesloten bij het landelijk schakelpunt zorg. 

Wanneer u niet in Nederland verzekerd bent, dan dient u het consult (telefonisch, visite of handeling) direct te voldoen. U krijgt van ons een factuur die u zelf kunt declareren indien u enige verzekering heeft. De tarieven vindt u hier.

Heeft u een klacht over de zorg? Probeert u dit eerst te bespreken met de betrokken zorgverlener. Als u er toch niet uit komt, dan kunt u gebruik maken van bemiddeling door een onafhankelijke klachtenfunctionaris van het SKGE.

Leveringsvoorwaarden voor Verstrekking van Medische Informatie:

1. Algemeen
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de verstrekking van medische informatie door Asterweg Huisartsen. Door medische informatie aan te vragen of te ontvangen, gaat de aanvrager akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

• Aanvrager: Degene die de medische informatie aanvraagt.
• Medische Informatie: Persoonlijke gezondheidsgegevens of medische gegevens van de patiënt.

3. Doel van de Informatie
De verstrekte medische informatie is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de aanvrager en mag niet worden verspreid of doorgegeven aan derden zonder expliciete schriftelijke toestemming van de betrokkene (patiënt) of diens wettelijk vertegenwoordiger.

4. Toestemming
Medische informatie wordt alleen verstrekt na schriftelijke toestemming van de patiënt, of in het geval van minderjarigen of wilsonbekwame personen, door een wettelijke vertegenwoordiger. De aanvrager is verantwoordelijk voor het correct overleggen van de benodigde toestemmingsverklaringen.

5. Verwerking van Gegevens
Alle verstrekte informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming. Asterweg Huisartsen zorgt voor een adequate beveiliging van medische gegevens.

6. Aanvraagprocedure
Aanvragen voor medische informatie dienen, indien mogelijk, elektronisch ingediend te worden via het platform Ringamsterdam. Indien een aanvraag niet via Ringamsterdam wordt ingediend, kunnen er extra administratiekosten in rekening worden gebracht. Deze kosten worden duidelijk vermeld op de factuur en zijn gebaseerd op de extra verwerkingstijd die handmatige aanvragen met zich meebrengen.

Bij het indienen van de aanvraag is de aanvrager verplicht om de volgende gegevens van de patiënt in kwestie te verstrekken:

• Volledige naam
• Adres
• Burgerservicenummer (BSN)
• Geboortedatum

Zonder deze informatie kan de aanvraag niet in behandeling worden genomen.

7. Kosten en Betaling
Voor de verstrekking van medische informatie gelden de tarieven zoals vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). De aanvrager is verantwoordelijk voor de tijdige betaling van de verschuldigde bedragen. Betaling dient te geschieden op basis van het facturatieformaat van Asterweg Huisartsen en binnen de gestelde betalingstermijn zoals vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals incassokosten of wettelijke rente.

Indien facturen niet tijdig worden voldaan, behoudt Asterweg Huisartsen zich het recht voor om geen verdere medische informatie te verstrekken aan de aanvrager of aan organisaties die nog openstaande facturen hebben. Dit kan leiden tot vertragingen in de verwerking van toekomstige aanvragen totdat alle betalingen volledig zijn voldaan. Eventuele schade die ontstaat als gevolg van de vertraging of het niet verstrekken van informatie door het uitblijven van betaling, ligt volledig bij de aanvrager.

8. Geen Rekening met Interne Procedures van Aanvrager
Asterweg Huisartsen houdt geen rekening met de interne procedures van de aanvrager of diens organisatie. Het is de verantwoordelijkheid van de aanvrager om zijn/haar eigen interne procedures zodanig in te richten dat deze geen vertraging of problemen veroorzaken bij de verwerking van de aanvraag of betaling. Asterweg Huisartsen is niet aansprakelijk voor vertragingen of complicaties die voortvloeien uit interne administratieve processen van de aanvrager.

9. Beschikbaarheid van Informatie
Het is mogelijk dat niet alle medische informatie over de patiënt beschikbaar is. Soms is informatie van medische specialisten of externe hulpverleners niet bekend bij Asterweg Huisartsen, of is deze informatie niet gedeeld door betrokken partijen. Daarnaast kan het voorkomen dat medische dossiers die door andere huisartsen aan Asterweg Huisartsen zijn overgedragen, niet volledig of adequaat zijn bijgehouden. Asterweg Huisartsen is niet aansprakelijk voor ontbrekende of onvolledige informatie die buiten haar controle ligt.

10. Nauwkeurigheid en Volledigheid
De verstrekte medische informatie wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Echter, Asterweg Huisartsen kan geen garantie geven ten aanzien van de volledigheid of nauwkeurigheid van de verstrekte informatie.

11. Aansprakelijkheid
Asterweg Huisartsen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige verstrekking van medische informatie, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Bovendien ligt de verantwoordelijkheid voor schade die ontstaat door niet-tijdige betaling van facturen volledig bij de aanvrager. Asterweg Huisartsen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen van het uitblijven van betaling.

12. Vertrouwelijkheid
De aanvrager verplicht zich om de verstrekte medische informatie vertrouwelijk te behandelen en ervoor zorg te dragen dat deze niet zonder toestemming wordt gedeeld met onbevoegden.

13. Wijzigingen
Asterweg Huisartsen behoudt zich het recht voor deze leveringsvoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is beschikbaar op verzoek of via de website van Asterweg Huisartsen.

14. Geschillen
Op deze leveringsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Asterweg Huisartsen is gevestigd.

Belangrijke Mededeling

Geen Medische Verklaringen voor Diverse Organisaties

Wij willen onze patiënten informeren dat er geen medische verklaringen, ook wel "doktersbriefjes" genoemd, worden verstrekt voor gemeentelijke ambtenaren, sportclubs, reisorganisaties of als mantelzorgverklaringen.

Het is onze mening dat verschillende organisaties ten onrechte medische verklaringen aanvragen voor situaties zoals:

• Mantelzorgverklaringen
• Bewijs van ziekte voor beëindiging van een sportschoolabonnement
• Bewijs van ziekte voor schoolverzuim

Wij zijn niet in staat om officiële documenten te leveren die vereisen dat u een bepaalde medische toestand of geschiktheid voor activiteiten kunt aantonen.

Indien u vragen heeft over onze diensten of ons beleid, kunt u contact met ons opnemen.